Durch die weltweite Vernetzung und die permanente Nutzung von IT-Leistungen im Internet müssen die meisten Rechenzentren 365 Tage 24 Stunden verfügbar sein. Für viele Unternehmen aber auch für öffentliche Infrastrukturen werden daher erhebliche Anstrengungen unternommen, um das Ziel einer permanenten Verfügbarkeit zu erreichen.
In der Projektgruppe soll ein rechnergestütztes Planspiel erstellet werden, das der Schulung des Personals eines Rechenzentrums für den methodischen Umgang mit Krisensituationen dient. Die modellierte Situation soll ein Team von Administratoren umfassen, das unter zeitlichem Druck steht und in seiner Analyse der auftretenden modellinternen technischen sowie wirtschaftlichen Probleme durch modellfremde Spielteilnehmer wie Kunden, Management und interessierte Öffentlichkeit beeinflusst (bzw. gestört) wird.
Ziel der PG ist es, folgende Aspekte des Planspieles zu realisieren:
Mit Dr. Michael Neubauer wird die PG von einem Experten auf dem Gebiet des Krisenmanagement begleitet, der die Ideen und Ergebnisse auf ihre Anwendbarkeit in der Praxis beurteilen kann.